春秋航空退票是怎么退的

2024-07-19 13:50

1. 春秋航空退票是怎么退的

官方网站及手机客户端、手机M网、微信上购买的机票办理退票的方式相同,具体如下:
1,如您的订单没有打印行程单,会员可以在官网上“我的订单”板块中自行点击退票,非会员可在官网或者手机客户端中“机票退改”中办理退票;
2,您也可以带好相关证件至春秋航空各营业厅或机场柜台办理退票; 
3,您还可以将您的订单相关信息发送传真至95524按7,或是电子邮件发送至cs@ch.com由呼叫中心为您办理退票,发送内容包括订单号,乘客证件复印件,自愿承担相关手续费,发送完毕10分钟后来电确认; 
4,如您的订单已经打印过行程单,只能带好行程单和相关证件至春秋各营业网点或柜台办理退票。

扩展资料:
春秋航空(Spring Airlines)股份有限公司,是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司专线,也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。
春秋航空是中国首批民营航空公司之硕果仅存者,是国内首家低成本航空公司,2011 年净利润逾4.7 亿元,成为当前国内最成功的低成本航空公司,总部在上海,在上海虹桥机场、上海浦东机场、石家庄正定机场、沈阳桃仙机场、扬州泰州国际机场设有基地。
参考资料:网上买的机票如何办理退票?

春秋航空退票是怎么退的

2. 春秋航空退票是怎么退的

官方网站及手机客户端、手机M网、微信上购买的机票办理退票的方式相同,具体如下:
1,如您的订单没有打印行程单,会员可以在官网上“我的订单”板块中自行点击退票,非会员可在官网或者手机客户端中“机票退改”中办理退票;
2,您也可以带好相关证件至春秋航空各营业厅或机场柜台办理退票; 
3,您还可以将您的订单相关信息发送传真至95524按7,或是电子邮件发送至cs@ch.com由呼叫中心为您办理退票,发送内容包括订单号,乘客证件复印件,自愿承担相关手续费,发送完毕10分钟后来电确认; 
4,如您的订单已经打印过行程单,只能带好行程单和相关证件至春秋各营业网点或柜台办理退票。

扩展资料:
春秋航空(Spring Airlines)股份有限公司,是首个中国民营资本独资经营的低成本航空公司专线,也是首家由旅行社起家的低成本航空公司。
春秋航空是中国首批民营航空公司之硕果仅存者,是国内首家低成本航空公司,2011 年净利润逾4.7 亿元,成为当前国内最成功的低成本航空公司,总部在上海,在上海虹桥机场、上海浦东机场、石家庄正定机场、沈阳桃仙机场、扬州泰州国际机场设有基地。
参考资料:网上买的机票如何办理退票?

3. 春秋航空如何申请退票退款


春秋航空如何申请退票退款

4. 春秋航空退票规则

法律分析:如果不是特价票的话,飞机起飞之前都可以退,在航班起飞前24小时以内至2小时以前要求退票,收取客票10%的退票费;在航班起飞前2小时内要求退票,收取客票价20%的退票费。航班起飞后收取票面价50%的退票费。
法律依据:《关于改进民航票务服务工作的通知》 一、航空公司要完善退改签收费制度并改进服务
(一)航空公司销售客票应当严格执行明码标价规定,在官网、APP等渠道的显著位置上及时、准确、全面地公布实际执行的国内航线旅客运价种类、水平及包括退改签收费标准在内的适用条件,切实履行对旅客的告知义务,便于旅客查阅和社会监督;在旅客购买机票过程中,要清楚告知旅客退改签收费标准等条件。
(二)航空公司要合理确定客票退改签收费标准,退票费不得高于客票的实际销售价格。要制定机票退改签收费“阶梯费率”,即根据不同票价水平和时间节点等,设定合理的梯次收费标准,不能简单规定特价机票一律不得退改签。
(三)航空公司要统一规范直销和分销渠道的退改签制度,确保全渠道(含直销、分销渠道)退改签收费标准一致。要加强对有委托授权关系的OTA平台、销售代理企业的管理,对违反收费标准的进行严格处罚。
(四)航空公司要以“真情服务”为原则,优化退改签制度、简化退改签手续、缩短退票还款时间。要加强新技术推广应用,通过移动互联网技术为旅客退改签机票提供“一站式”解决方案,让“数据多跑路、旅客少跑腿”。要具备为旅客提供客票退改签收费标准的验真查询服务功能。
(五)航空公司要为旅客错购机票(例如姓名书写错误、重复购票等)提供免费补救措施。在界定旅客错购情形时,应当把握合理且包容原则,对于航空公司无法证明旅客非错购情形的,均应视为错购,并提供免费退票等服务。对于旅客因病无法乘机并要求退票的,应按相关规定办理退票手续,并不得收取退票费。
(六)航空公司要根据以上要求,在本通知下发之日起30日内制定落实方案,并报所在地民航地区管理局。

5. 春秋航空特价机票能退吗


春秋航空特价机票能退吗

6. 春秋航空特价机票可以退吗?


7. 春秋航空特价机票能退票吗


春秋航空特价机票能退票吗

8. 春秋航空如何申请退票退款

可以将订单相关信息发送传真至95524按7,按语音提示操作。
在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%;
在航班离站规定时间24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票,收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处理,收取客票价50%的退票费。

扩展资料由于航空公司或旅客原因,旅客不在客票有效期内完成部分或全部航程,40可以在客票有效期内要求退票。
旅客应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理退票。国内航班退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的航空公司或其销售代理人售票处办理。
票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。国际航班退票应在原购票地点或者经航空公司同意的其它地点,并符合原购票地点和退票地点国家的法律及其他规定。
旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件。革命伤残军人和因公致残的人民警察要求退票,免收退票费。 持婴儿客票的旅客退票,免收退票费。持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。
参考资料来源:春秋官网-网上买的机票如何办理退票?